Questions Fréquemment Posées

Processus de Demande

Vous pouvez faire votre demande en ligne sur notre site web. Remplissez le formulaire, téléchargez les documents requis et payez les frais de traitement.

Vous recevrez un email de confirmation. Votre demande sera traitée dans le délai spécifié (24-72 heures pour le standard, 24 heures pour l'express).

Non, les modifications ne sont pas possibles après la soumission. Vous devrez soumettre une nouvelle demande si des changements sont nécessaires.

Éligibilité et Exigences

Les visiteurs des pays éligibles prévoyant de visiter Israël pour le tourisme, les affaires ou le transit ont besoin d'une ETA.

Votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois après votre séjour prévu en Israël.

Il n'y a pas de restrictions d'âge. Cependant, les mineurs doivent faire leur demande par l'intermédiaire de leur tuteur légal.

Problèmes Techniques

Contactez immédiatement notre équipe de support. Nous recommandons d'utiliser un navigateur à jour et une connexion internet stable.

Oui, votre progression est automatiquement sauvegardée. Utilisez votre numéro de référence pour continuer votre demande.

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